仙桃農(nóng)商行發(fā)布征信異議接收渠道公示
近日,仙桃農(nóng)商行發(fā)布征信異議接收渠道公示,進(jìn)一步規(guī)范異議處理流程。該行嚴(yán)格依據(jù)《征信業(yè)管理條例》,踐行“征信為民”服務(wù)理念,建立完善征信異議處理機(jī)制,切實保障客戶合法權(quán)益。
根據(jù)公示內(nèi)容,客戶若認(rèn)為信用報告存在錯誤或遺漏,可向業(yè)務(wù)發(fā)生支行提交正式異議申請,該行各支行指定窗口為唯一受理渠道。個人申請需提供異議申請表、身份證復(fù)印件和信用報告;企業(yè)申請需提供申請表、法人身份證復(fù)印件和企業(yè)信用報告。材料齊全且符合條件者,專管員將在規(guī)定時限內(nèi)書面回復(fù)處理結(jié)果。
該行同步明確了不予受理的情形,包括異議內(nèi)容非屬信用報告錯誤、非本行業(yè)務(wù)范圍、無新證據(jù)的重復(fù)申請及材料缺失等情況。通過規(guī)范受理流程,該行旨在提高處理效率,保障異議處理的合規(guī)性與時效性。
仙桃農(nóng)商行表示,將持續(xù)優(yōu)化征信服務(wù),完善異議處理機(jī)制,為客戶提供更加規(guī)范、高效的服務(wù)體驗,助力社會信用體系健康發(fā)展。(記者周方婷)
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